J’ai lu cette article d’un blog Suisse assez compréhensive sur le danger des programmes de fidélisation. Ca va dire danger pour les compagnies aériennes plutôt que pour leurs clients. Les programmes ont 20 milliards des miles accumulés et non utilisés. Apparemment les billets primes constituent 4% des vols Air France/KLM. […]
Archives journalières: 1 janvier 2011
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